Guías para organizar tu reparto
Consejos prácticos para soderos, aguateros, lecheros y panaderos: cómo automatizar pedidos, optimizar rutas y dejar atrás la planilla.
Qué hacer cuando el cliente no atiende, no está o cambia de idea en un reparto
Un cliente que no abre la puerta cuesta un viaje entero. Con una política simple y confirmaciones antes de salir, la mayoría de esos viajes perdidos se pueden evitar, y los que quedan se resuelven siempre igual.
Leer nota completa →Cómo organizar el reparto en varios turnos y franjas horarias sin que se pisen las rutas
Cuando la salida de la mañana vuelve a las seis de la tarde, el problema ya no es la ruta sino el esquema. Dividir el reparto en turnos ordena el día, pero mal hecho crea rutas que se cruzan y repartidores asignados a dos cosas a la vez.
Leer nota completa →Reparto propio o tercerizado: cómo decidir con números, no con intuición
La pregunta de si conviene tener flota propia o tercerizar el reparto casi nunca se responde con una cuenta. Se responde con lo que hizo el vecino, o con lo primero que se probó. Con los números puestos, la respuesta cambia según el volumen.
Leer nota completa →Errores comunes al armar una lista de precios por cliente en el reparto
El descuento que le hiciste a un cliente hace seis meses sigue ahí, en su cabeza, aunque vos ya no te acuerdes. El problema no es hacer excepciones, es no tener dónde queden registradas.
Leer nota completa →Facturar cada pedido a mano en el reparto: por qué se vuelve inmanejable
Con diez clientes se puede facturar a mano. Con cien, ya es un trabajo aparte que alguien tiene que hacer todas las noches. Te contamos qué cambia con la factura electrónica automática.
Leer nota completa →Envases retornables en el reparto: cómo llevar el control sin que se pierda ninguno
El envase que no vuelve no se nota el día que falta. Se nota un mes después, cuando alguien pregunta cuántos sifones hay repartidos y nadie tiene una respuesta segura.
Leer nota completa →Cobranza en el reparto: efectivo, transferencia y cuenta corriente
El pedido puede estar perfecto y la entrega puntual, pero si la cobranza no está ordenada el problema aparece igual, a fin de mes, cuando nadie se acuerda quién pagó qué.
Leer nota completa →Qué preguntarle a un software de reparto antes de contratarlo
Las demos muestran el sistema funcionando bien, con datos limpios y sin apuro. Lo que conviene averiguar antes de firmar es qué pasa los otros días.
Leer nota completa →Cómo ordenar las rutas de reparto sin un software de logística
Se puede mejorar mucho una ruta de reparto sin gastar un peso en software. Agrupar bien, ordenar por ventana horaria y evitar el zigzag suele recortar entre el 15 y el 25 por ciento del recorrido.
Leer nota completa →Cómo calcular el costo real de un reparto
Casi nadie sabe cuánto le cuesta una entrega. Se mira el combustible, a veces el sueldo del repartidor, y ahí termina la cuenta. El problema es que los costos que no se ven son justamente los que se comen el margen.
Leer nota completa →Pedidos de soda por WhatsApp: cómo organizarlos sin que se te mezclen los sifones
Todo el que reparte soda ya recibe pedidos por WhatsApp. El problema no es venderla ahí, es que después de 20 mensajes en un mismo chat ya no sabés quién pidió qué.
Leer nota completa →Cuándo no necesitás reparto propio para vender por WhatsApp
Tomar pedidos organizados y operar reparto son dos cosas distintas, aunque se piensen como una sola. Si retirás en el local, tercerizás el envío o repartís sin sistema, probablemente no necesites nada de logística.
Leer nota completa →Cómo dejar la planilla y el cuaderno en tu reparto sin perder el trato con el cliente
El cuaderno y el Excel se rompen cuando la ruta crece. Te contamos qué es un software de reparto, qué problemas resuelve realmente y cómo migrar sin perder ni un cliente en el camino.
Leer nota completa →Pedidos por WhatsApp para tu reparto: cómo automatizarlos sin perder el trato personal
El pedido por WhatsApp ya es tu canal principal, lo uses de forma organizada o no. Te explicamos cómo automatizarlo sin volverte una empresa fría y sin perder el trato que hoy te diferencia.
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